Política de reembolso
Solo se podrán solicitar reembolsos bajo las siguientes causantes:
- Fecha de caducidad vencida en producto contra entrega (son necesarias fotos del producto)
- Si el producto no coincide con el solicitado contra entrega
- Si el producto llega dañado contra entrega (son necesarias fotos de la caja y del producto)
Reset Cold Pressed Juice no se hace responsable por alguna otra situación de cambio o devolución de producto que no entre en estas políticas. El cliente cuenta con máximo 3 días para realizar aclaración o reclamo sobre algún pedido.
Para cualquier reembolso se solicitarán los siguientes datos:
- Número de orden o pedido
- Identificación oficial de quien realizó el pedido
- Motivo por el cual se solicita el reembolso
- Forma de pago con la que se realizó la compra
Enviar información solicitada a info@resetjuice.mx
Confirmada la recepción de solicitud de reembolso se procederá a revisión del mismo, la recepción de solicitud no implica la autorización del reembolso.
Las solicitudes de reembolso se analizarán y se dará aviso al cliente tanto en casos de proceder, como en casos de no procedencia de los reembolsos y los motivos.
