Política de reembolso

Solo se podrán solicitar reembolsos bajo las siguientes causantes:

  • Fecha de caducidad vencida en producto contra entrega (son necesarias fotos del producto)
  • Si el producto no coincide con el solicitado contra entrega
  • Si el producto llega dañado contra entrega (son necesarias fotos de la caja y del producto)

Reset Cold Pressed Juice no se hace responsable por alguna otra situación de cambio o devolución de producto que no entre en estas políticas. El cliente cuenta con máximo 3 días para realizar aclaración o reclamo sobre algún pedido.

Para cualquier reembolso se solicitarán los siguientes datos:

  • Número de orden o pedido
  • Identificación oficial de quien realizó el pedido
  • Motivo por el cual se solicita el reembolso
  • Forma de pago con la que se realizó la compra

Enviar información solicitada a info@resetjuice.mx

Confirmada la recepción de solicitud de reembolso se procederá a revisión del mismo, la recepción de solicitud no implica la autorización del reembolso.

Las solicitudes de reembolso se analizarán y se dará aviso al cliente tanto en casos de proceder, como en casos de no procedencia de los reembolsos y los motivos.